De teamleiders van De ZorgCentrale hebben allemaal een aandachtsgebied waar zij eindverantwoordelijk voor zijn, bij mij is dat de planning, de performance van DeZorgcentrale.nl en de individuele performance van de zorgcentralisten.
Alle teamleiders zijn meewerkend voorman, dat houdt in dat wij samen met de zorgcentralisten verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden en afhandelen van oproepen voor:
- Personenalarmering
- Camera-alarmen
- Medicatiedubbelcheck
- Bereikbaarheidsdiensten
Dit doen we voor meerdere klanten waaronder thuiszorgorganisaties, bedrijven die medische apparatuur leveren bij cliënten thuis, uitvaartondernemingen, huisartsen en tandartsen. Dit doen wij 24 uur per dag, zeven dagen per week.