Nieuwe wijkhulp Cordaan Thuisdiensten slaat brug tussen hulp en zorg thuis

3 november 2017

De elf wijkhulpen, voorheen huishoudelijke hulpen, zijn in de afgelopen weken opgeleid voor de nieuwe functie van wijkhulp. Op 1 november waren zij klaar met hun training. 

wijkhulpen, cordaan, cordaan thuisdiensten, thuiszorg, thuishulp, huishoudelijke hulp, ouderen, ouderenzorg
De wijkhulp is een nieuw ontwikkelde functie die hulp en zorg bij mensen thuis combineert. Vanaf 6 november beginnen elf wijkhulpen in Amsterdam Oud-West met hun uitgebreidere werkzaamheden. Zij zorgen voor huishoudelijke ondersteuning, eenvoudige zorgtaken (denk aan steunkousen aantrekken, wassen, aankleden en mondverzorging) en hulp bij eten en boodschappen doen. ‘Dit is een belangrijke aanvulling op de zorg die Cordaan verleent’, zegt projectleider Gonda van der Heijden van Cordaan Thuisdiensten. ‘Voor onze klanten is dit heel prettig, omdat de wijkhulp op een moment de huishoudelijke hulp met persoonlijke verzorging combineert, blijft zij langer bij de klant. Er komen daardoor minder verschillende gezichten langs per dag. Ik verwacht dat veel klanten dat heel fijn zullen vinden.
Bijkomend voordeel is dat onze huishoudelijke hulpen nu door kunnen groeien naar wijkhulp; dat biedt meer perspectief in hun werk. Het past ook bij onze ambitie dat te doen wat nodig is en minder vanuit verschillende producten te redeneren. De combinatie van verschillende laagcomplexe zorgtaken met huishoudelijke hulp is daarbij een belangrijke stap.’

De voorbereidingen zijn afgelopen voorjaar in gang gezet. Toen was er al overleg tussen de Gemeente Amsterdam, Zilveren Kruis, Cordaan Thuiszorg en Cordaan Thuisdiensten. De partijen hebben afgesproken dat de verpleegkundige een cruciale rol behoudt: zij stelt de indicatie, ziet toe op de kwaliteit, houdt evaluaties en neemt regelmatig de gang van zaken en eventuele vragen of problemen door met de wijkhulp en de klant. De verwachtingen zijn hooggespannen: ‘Ik hoop dat we heel snel een tweede elftal kunnen gaan opleiden en dezelfde werkwijze ook in een andere wijk kunnen aanbieden’, zegt Gonda van der Heijden. ‘Er is een grote vraag naar meer hulp en zorg thuis. De wijkhulp is daar het antwoord op.’